Долина снов Контакты:
Адрес:6-я линия Васильевского острова, 55 199034 Санкт-Петербург,
Телефон:+7 (812) 981-02-81
Главная Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

262 вопроса

Дорогие друзья! В этом разделе вы можете задать любой интересующий вопрос нашим специалистам. Мы с удовольствием расскажем о компании, работе интернет ресурса, формах оплаты, наличии товара и способах доставки. Всегда с вами магазин "Долина снов"!

Светлана **@****** 04.11.2015 19:57
Подскажите есть круглая скатерть "синбад" диаметр 160?
Ответ магазина:
Здравствуйте, Светлана!
Приход по скатертям ожидается на следующей недели. Нужный вам размер приходит, его возможно будет заказать.
С уважением, Долина снов
игорь ***@****** 23.09.2015 19:31
я хочу спросить неужели нет постельного белья с видами Петербурга?
Ответ магазина:
Здравствуйте, Игорь!
К сожалению пока таких дизайнов нет, ожидается поступление в ноябре.
С уважением, Долина снов
Екатерина ***@****** 07.09.2015 15:29
Здравствуйте, вышлите,пожалуйста, условия сотрудничества и прайс с оптовыми ценами.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Екатерина!
Условия работы и оптовый прайс, мы выслали вам на вашу электронную почту.
С уважением, Долина снов.
Валерий ***@****** 25.06.2015 15:54
Добрый день! Я только что у вас заказал постельное белье с вышивкой "Поэма" Волшебные сны мако-сатин жаккард. Соответственно у вас на сайте указана 100 % предоплата за товар - сбросьте пожалуйста все реквизиты, т.к. в Крыму нет Сбербанка, поэтому наши банки не могут перечислять деньги на номер карты, им нужны все реквизиты! КПП и т.д.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Валерий!
Благодарим вас за заказ! Все необходимые реквизиты, мы отправили вам на почтовый ящик.
С уважением, Долина снов
Галина ***@****** 23.04.2015 14:45
Здравствуйте.Работаете ли вы с интернет-магазинами? Если да,то на каких условиях? И можно прайс-лист с наличием товара.Я в СПб нахожусь,как доставка?Спасибо.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Галина!
Да, мы работаем с интернет магазинами. Но условия у всех разные. Кто то работает по колонке прайса от 15 тыс и при этом берет поштучно товар. Кто то закупает товар сразу по колонке от 60 тыс. Кто-то работает по колонке от 30 тыс, собирает заказы, набирая на нужную сумму, а затем выкупает, в этом варианте вносится предоплата в 10 тыс и тогда мы резервируем товар, на время которое нужно магазину, чтоб собрать заказ. В общем основные три варианта. Наличие товара все соответствует на сайте можно смотреть. Бывают нюансы когда остается одна единица товара, и ее кто-то зарезервировал, но на сайте она стоит в наличии, но это редко. Прайс вам на какую продукцию нужно? У нас есть самовывоз с Фрунзенской или доставка до 30 тыс она платная.
С уважением, Долина снов.
Елена ***@****** 06.04.2015 18:01
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, условия сотрудничества и прайс с оптовыми ценами, и актуальным наличием.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Елена!
Условия работы и оптовый прайс, мы выслали вам на вашу электронную почту.
С уважением, Долина снов.
Зоя Ивановна ***@****** 01.04.2015 23:34
Возможна ли доставка комплектов в Москву и каковы условия доставки? Есть ли ограничения по сумме товара и количестве? Спасибо
Ответ магазина:
Здравствуйте, Зоя Ивановна!
Доставка в Москву возможна двумя способами. Почта России, вес посылки до 20 кг. Свыше 20 кг транспортной компанией, либо до терминала, либо на адрес, как вам удобнее. По количеству товара ограничений нет, по сумме заказа, отправляем заказы от 1 000 руб.
С уважением, Долина снов.
Ирина ***@****** 29.03.2015 12:43
Здравствуйте. Каковы условия сотрудничества для организаторов СП?
Ответ магазина:
Здравствуйте, Ирина!
Условия сотрудничества отправили на электронный адрес.
С уважением, Долина снов.
Дарья ***@****** 16.03.2015 16:19
Не могу войти на сайт!! При смене пароля, показывает личную страницу, а потом при возврате на сайт для заказа выходит! и потом не дает зайти.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Дарья!
С проблемой разобрались, написали ответ вам на почту, что и как нужно сделать. Все должно работать.
С уважением, Долина снов.
Николай ***@****** 01.03.2015 18:55
а где полностью чёрное,действительно однотонное , а не двуцветное постельное бельё
Ответ магазина:
Здравствуйте, Николай!
Чистого однотонного белья, черного цвета у нас нет. Либо двухцветное, либо черное например с пантерой.
С уважением, Долина снов.

5%

Подпишитесь на E-mail рассылку и получите разовую скидку 5%

Первыми узнавайте о новинках, распродажах и новостях!

Нажимая на кнопку «Подписаться» вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности и публичной оферты

Подняться вверх