Вопросы и ответы

Здравствуйте, Игорь!
Для того чтобы сделать заказ, у нас не требуется регистрация на сайте. Она нужна лишь для тех, кто хочет быть постоянным покупателем, у которых действует накопительная система скидок.
Если вы сделали заказ без регистрации и указали е-мейл при оформлении, он должен прийти вам на почту. Вижу у вас gmail.com, возможно письмо попало в спам, проверьте, пожалуйста, эту папку.
Мы видим ваш заказ, после обработки, менеджер свяжется с вами.
С уважением, Долина снов

Здравствуйте, Ирина!
Поставка товаров с надписью "под заказ", может быть от недели до нескольких месяцев! Все зависит, находится товар в России или за границей. По каждому конкретному товару, свои сроки. Поэтому перед заказом, лучше уточнять информацию если вам срочно.
С уважением, Долина снов

Здравствуйте, Ольга!
Купонов в нашем магазине не существует. Вероятно вы просто не так выразились. Можем предположить, что вы имеете в виду "подарочный сертификат номиналом 5000₽". Такие сертификаты действительно есть, им воспользоваться просто. Добавляете товар в корзину, переходите к оформлению заказа на странице "Оформления заказа" есть специальное поле "Номер сертификата", там вводите уникальный номер и нажимаете кнопку "Применить". Ваш сертификат автоматически применится, если он не просрочен.
Если по какой-то причине, вам не удалось это сделать, в поле "Примечания", напишите, что у вас есть сертификат и при доставке или самовывозе, просто предъявить его.
С уважением, Долина снов

Здравствуйте, Алла!
Вам лучше позвонить в магазин и уточнить наличие интересующего вас покрывала. Если оно там есть, то можно приехать и посмотреть. Если его там нет, то вам смогут привести его со склада, вы сможете посмотреть покрывало в другой день. Не весь товар представленный на сайте, есть в магазине, лучше позвонить и уточнить информацию.
С уважением, Долина снов

Здравствуйте, Анна Григорьевна!
В нашем магазине не представленные одела и подушки в таких размерах. В наличии одела (по ширине): 140; 175; 200. Подушки: 50*70 и 70*70. Доставку мы осуществляем по всей России.
С уважением, Долина снов

Здравствуйте, Людмила!
Да, есть различные модели в нужном вам размере. Отправили ссылки на емейл.
С уважением, Долина снов

Здравствуйте, Анастасия!
Ваш заказ уже поступил в магазин, вы можете его забрать.
С уважением, Долина снов

Здравствуйте, Елена!
Да, такие скатерти есть, вам нужен диаметр скатерти 120-140 см. Такие есть в разделе круглых скатертей.
С уважением, Долина снов

Здравствуйте, Анна!
У каждой модели свой определенный цвет. В другом цвете, одна и та же модель не может быть.
С уважением, Долина снов

Здравствуйте, Екатерина!
К сожалению пока это сделать не возможно. Мы работаем только по России.
С уважением, Долина снов