Долина снов Контакты:
Адрес:6-я линия Васильевского острова, 55 199034 Санкт-Петербург,
Телефон:+7 (812) 981-02-81
Главная Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

178 отзывов

Дорогие друзья! В этом разделе можно поделиться отзывом о нашей работе, о приобретенном товаре, о размещенной на сайте информации, оставить предложения, пожелания по расширению ассортимента магазина, улучшению работоспособности ресурса. Наш коллектив готов прислушаться к мнению друзей, желая принести в ваши дома радость и уют. Хотим сделать пребывание у нас в гостях максимально удобным. Благодарим за доверие и интерес к интернет магазину "Долина снов"!

Наталья **@****** 21.05.2013 22:47
Привет всем! Сегодня уже в очередной раз приходила покупать постельное белье 3д в пункт самовывоза на Московском. Пользуюсь периодически этим магазином 4 год, покупая различные товары и себе и на подарки. За это время получила постоянную накопительную скидку 10% и это очень радует, так как со скидкой покупать намного веселее))). Сегодня после очередной покупки для себя и восторгом от дизайна зашла на сайт оставить отзыв. Решила почитать от нечего делать отзывы. Хочу вас ребята немного взбодрить, так как пару отзывов у видела на мой взгляд придирчивых через чур. Могу сказать все товары который я покупала и себе и на подарки друзьям и близким очень хорошего качества. Пользуюсь одеялом из бамбука и комплектами белья уже четвертый год. Все в отличном состоянии, хотя и стираю часто, особенно белье. Все как новое, как будто вчера покупала. Да и у подруг в гостях периодически бываю и вижу подаренные мною подарки, все выглядит потрясно. Спасибо вам за приятное общение, хорошие цены, за качественные товары. За то, что к вам можно прийти и выбрать товар на месте, у вас всегда огромный выбор с которым нет проблем. Могу сказать, так как я часто делаю покупки через интернет, что у % 10, магазинов только есть свои склады. Остальные все работают чисто под заказ, в пунктах самовывоза ничего не увидишь кроме своего заказа. А у вас повторюсь, все есть на складе. Для нас для женщин важно все видеть воочию и пощупать когда можно, это здорово. Думаю со мною согласятся многие женщины.
Всего вам наилучшего, побольше позитивных покупателей, развития магазину, процветания директору и сотрудникам, здоровья всем!
До новых встреч!
Ваш покупатель, Наталья.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо вам за теплые слова в наш адрес!
С уважением, Долина снов.
Виктория ***@****** 18.05.2013 14:22
Долго искала скатерть круглую,в магазинах вообще ничего похожего нет и цены обалдеть какие.Здесь нашла то,что искала, ещё и постельное бельё ребенку купила Дисней-Золушка.Большое Вам спасибо!Надеюсь ещё не раз Вас посетить.Очень удобно,что у метро находитесь.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Виктория!
Очень рады, что вам понравилось, круглые скатерти всегда есть в наличии.
С уважением, Долина снов.
Софья ***@****** 15.05.2013 11:43
Добрый день! Получила посылку от вас. Огромное спасибо!!! Живу в Ростове. Заказываю уже второй раз. Осталась очень довольна качеством Мако-сатина 3Д,Цветок магнолии. Хотелось бы ещё и покрывало такое заказать.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Софья!
Рады, что комплект вам понравился, покрывало есть в наличии, пожалуйста, можете заказывать.
С уважением, Долина снов.
Мария ***@****** 04.04.2013 21:45
Здравствуйте! Живу в Челябинске, заказывала белье Василиса бязь. Качество бязи очень обрадовало, достаточно плотное и мягкое, раньше такого не встречала. Посылку получила через неделю после оплаты, хотя было боязно отправлять деньги заранее, теперь буду к Вам обращаться ещё не один раз. Спасибо огромное!
Ответ магазина:
Здравствуйте, Мария!
Очень рады, что заказанное белье вам понравилось!
С уважением, Долина снов.
Мария ***@****** 26.03.2013 21:12
Большое спасибо!!Постельное белье из бязи Василиса очень понравилось,долго искала не очень дорогое и качественное,но в обычных магазинах встречала только дороже.Оперативная доставка тоже очень порадовала.Буду и дальше к вам обращаться.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Мария!
Очень рады, что что вам все понравилось!
С уважением, Долина снов.
Ольга ***@****** 26.03.2013 19:33
Получила заказ, одеяло эвкалипт, очень хорошее качество!!! Цена очень порадовала. Спасибо.
Ответ магазина:
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо вам за отзыв.
С уважением, Долина снов.
Анна ***@****** 25.03.2013 10:21
Добрый день!! Всё чудесно но есть одно "НО" по поводу обработки заказов, если у вас нет чего то, из того что заказал клиент , то надо дать возможность сделать свой выбор , а не так что на месте ставить перед фактом что , что то отсутствует.Не все живут в Спб и имеют возможность приехать ещё раз Спасибо
Ответ магазина:
Здравствуйте, Анна!
Еще раз приносим извинения, за доставленное неудобство с одним из товаров. Мы все объяснили вашему мужу. Новый менеджер совершенно случайно продала ваш комплект, за день до приезда вашего мужа. И не успела вам позвонить и предупредить вас. Надеемся предложенная замена на другой дизайн вас не сильно расстроило. Так как комплект был из такой же ткани и от этого же производителя, даже дизайн похожий. Извините нас еще раз.
С уважением, Долина снов.
Ольга ***@****** 21.03.2013 20:43
Большое спасибо за выполнение и доставку заказов №№ 3804, 3872. Постельное белье дивное, покрывала и подушки изумительные. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Татьяну за ее профессионализм, оперативность в исполнении заказов и милое, человеческое общение. Обязательно буду рекомендовать всем своим близким и знакомым вашу организацию. Спасибо!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо вам за ваше мнение, оно очень важно для нас!
С уважением, Долина снов.
Светлана ***@****** 07.03.2013 19:30
В понедельник 4.03.13 сделала заказ детского постельного белья Анги бердс, во вторник позвонила девушка и сказала, что именно этого белья нет, есть немного другое, а именно в другом цвете. Я согласилась, доставка сказали будет с 13-00 до 17-00, ладно, в среду позвонил курьер где-то в 16-10 и сказал, что приедет через час, мне 18-10 не было дома так как срочно надо было уйти. Я перезвонила ему через час, он сказал, что уже уехал на Ваську, и что-нибудь придумает. В итоге позвонил 20-00 и сказал что привезет 21-30. Ребенок лег спать без подарка. А я хотела подарить белье и застелить на ночь. Придется дарить подарок только завтра. Вот такой сервис(
Ответ магазина:
Здравствуйте, Светлана!
Просим прошения за доставленное неудобство. К сожалению иногда такое случается, так как мы с вами находимся в большом городе Санкт-Петербурге. В котором очень много машин и в некоторые районы мы не всегда можем попасть во время из за пробок. Бывает немного опаздываем, но стараемся предупредить покупателя об этом. Извините нас еще раз, следующий раз, такого не повториться.
С уважением, Долина снов.
Елена ***@****** 01.03.2013 23:56
Здравствуйте!
Живу в Сочи, несколько дней назад получила посылку с постельным бельем Волшебные сны и покрывалом этой же серии. Долгое время решалась заказывать или нет, так как на фото выглядит красиво, а как окажется в реале и качество не понятно.
Могу сказать следующее, как получила сразу же кинула в стиральную машину и постирала. После стирки в обще никаких изменений, а наоборот на мой взгляд белье еще интереснее стало и кстати гладится практически не пришлось, немного поводила утюгом и все идеально. В общем хочу выразить большую благодарность интернет магазину, за качественную продукцию и быструю отправку товаров. Да и еще когда выворачивала пододеяльник перед стиркой увидела какие то веревочки по углам, сначала не поняла зачем они нужны. А потом дочка подсказала, что наверное одеяло можно привязывать за углы. Кстати оказалось очень удобно при заправке.
В общем я в восторге)))
Спасибо вам огромное!!!!!!!!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за подробный отзыв о товарах!
С уважением, Долина снов.

5%

Подпишитесь на E-mail рассылку и получите разовую скидку 5%

Первыми узнавайте о новинках, распродажах и новостях!

Нажимая на кнопку «Подписаться» вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности и публичной оферты

Подняться вверх