Долина снов Контакты:
Адрес:6-я линия Васильевского острова, 55 199034 Санкт-Петербург,
Телефон:+7 (812) 981-02-81
Главная Доставка и оплата

Доставка и оплата

Дорогие друзья, информируем вас о том, что наш интернет-магазин "Долина снов" находится в г.Санкт-Петербурге. Мы осуществляем доставку товаров в любой населенный пункт по всей России.

Заказать товар и получить подробную консультацию вы можете любым из следующих способов:

  • по телефону: +7 (812) 981-02-81 ежедневно с 10.00 до 22.00 без выходных и перерывов на обед;
  • по e-mail: dolinasnov@mail.ru написать нам и оформить онлайн заказ 24 часа в сутки;
  • сделать заказ онлайн на сайте вы можете круглосуточно.

Условия доставки

Условия доставки и оплаты по России

Оплата производится одним из следующих способов:

  • Сбербанк онлайн — Вы оплачиваете заказ заранее на карту Сбербанка, оплата производится после подтверждения наличия заказанных товаров менеджером
  • ЮMoney — Вы можете оплатить заказ через платежную систему ЮMoney, для этого свяжитесь с менеджером и уточните номер счета. Заказ будет доставлен после получения денег на счет кошелька.
  • Безналичный расчет — Безналичным перечислением денежных средств на р/c компании (для юридических лиц)

Доставка по России платная, осуществляется следующими способами:

  • почтой России обычное отправление (предварительная 100% оплата заказа)

    Обычное отправление— это возможность получения заказа с минимальной затратой времени в «почтовое отделение» Вашего города. Забирать заказ с «почты» придется самостоятельно. Это способ доставки идеально подходит для небольших заказов, мы рекомендуем его — он сократит Ваши затраты на доставку более чем в 2 раза. Кроме того, предварительно оплаченный заказ с общей стоимостью товаров от 1 000 рублей доставляется для отправки на почту бесплатно. Обычное отправление складывается из предварительно оплачиваемой пересылки и стоимости товара. Срок доставки зависит от наличия товара на складах, точные сроки доставки вы можете увидеть добавив товар в корзину. Отправка заказа из Санкт-Петербурга осуществляется на следующий день после получения оплаты.

  • почтой России наложенным платежом (оплата товара при его получении в почтовом отделении) ВРЕМЕННО НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

    Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа при его получения в «почтовое отделение» Вашего города. Это самый дорогой способ доставки. Забирать заказ с «почты" придется самостоятельно. Это способ доставки самый затратный, мы его не рекомендуем — он увеличивает Ваши затраты на доставку более чем в 2 раза. Кроме того, при отправке заказа наложенным платежом, Вы оплачиваете услуги курьера за доставку заказа на почту по тарифам доставки по Санкт-Петербургу (оплатив услуги курьера предварительно). Наложенный платеж складывается из стоимости заказанного товара, пересылки, 4%- ного почтового страхового сбора (определяемого от заявленной стоимости посылки и НДС с общей суммы сборов за посылку) и при получении взимается плата по тарифу на пересылку внутренних простых почтовых переводов. Отправку таких заказов из Санкт-Петербурга, мы осуществляется два раза в неделю «по пятницам и субботам».

  • EMS почтой России курьером (предварительная 100% оплата заказа)

    Доставка осуществляется курьерами EMS по указанному Вами в заказе адресу в рабочие и в выходные дни с 10.00 до 22.00, по согласованию с покупателем. В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки. Срок доставки зависит от наличия товара на складах, точные сроки доставки вы можете увидеть добавив товар в корзину. Курьерская доставка складывается из предварительно оплачиваемой доставки и стоимости товара. В случае отсутствия товара на нашем складе, менеджер предложит либо ожидать товар (обозначит срок ожидания) либо поможет подобрать подходящий вашему вкусу аналогичный товар.

  • транспортной компанией «Деловые Линии», «Первая экспедиционная компания» (ПЭК)

    Это дешевле почты, быстрее по срокам и оплату за доставку товара, вы осуществляете при его получении (возможна при отправке двух и более товаров общим весом не менее 7 кг).

При заказе товара на сумму менее 1 000 руб отправка товаров никаким из способов не осуществляется.

Условия доставки и оплаты по Ленинградской области

Оплата производится одним из следующих способов:

  • Наличный расчет — Вы оплачиваете заказ наличными рублями курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек на все товарные позиции Вашего заказа.
  • Сбербанк онлайн — Вы оплачиваете заказ заранее на карту Сбербанка, оплата производится после подтверждения наличия заказанных товаров менеджером
  • ЮMoney — Вы можете оплатить заказ через платежную систему ЮMoney, для этого свяжитесь с менеджером и уточните номер счета. Заказ будет доставлен после получения денег на счет кошелька.
  • Безналичный расчет — Безналичным перечислением денежных средств на р/c компании (для юридических лиц)

Доставка по Ленинградской области платная, осуществляется следующими способами:

  • Курьерская доставка

    Доставка осуществляется нашими курьерами по указанному Вами в заказе адресу, как в рабочие, так и в выходные дни с 12.00 до 22.00, по согласованию с покупателем. В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки. Срок доставки зависит от наличия товара на складах и составляет обычно от 1 до 2 дней. В случае отсутствия товара на нашем складе менеджер предложит либо ожидать товар (скажет срок ожидания) либо поможет подобрать подходящий вашему вкусу аналогичный товар.

    ВНИМАНИЕ: Без подтверждения заказа по телефону, доставка не осуществляется!

    Стоимость доставки по области частично бесплатная, при стоимость заказа более или равной 10 000 руб

    Вы оплачиваете стоимость доставки 30 руб/км, от вашего населенного пункта, до ближайшей развязки КАД, считается по главным дорогам, но не далее 25 км от КАД. ПРИМЕР: до населенного пункта 12 км от КАД. Стоимость доставки составляет 12 км х 30 руб = 360 руб.

    Стоимость доставки по области платная, при стоимости заказа на ваш адрес доставки менее 10 000 руб;

    К доставке по Санкт-Петербургу прибавляется доплата за доставку вне КАД 30 руб/км, считая по дорогам, начиная от ближайшей развязки на КАД. Но не далее 25 км от КАД. Оплата доставки в Ленинградской области далее 25 км от КАД по договоренности (зависит от объема купленного товара, понесет в руках курьер, или поедет на машине).

    • доставка С-Петербург - 300 руб (при заказе 1-2х ед.товара*) + 30 руб/км
    • доставка С-Петербург - 350 руб (при заказе 3х ед.товара *и более) + 30 руб/км

    ПРИМЕР: до населенного пункта 12 км от КАД, вы хотите приобрести два комплекта постельного белья. Стоимость доставки составляет (12 км х 30 руб) + 300 руб = 660 руб.

Компания оставляет за собой право отказать в доставке товара без объяснения причин. Если, по независящим от нашего Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, то оплачивается стоимость расходов на доставку в размере 400 рублей (п.3 ст.497 ГК РФ).

  • почтой России обычное отправление (предварительная 100% оплата заказа)

    Обычное отправление— это возможность получения заказа с минимальной затратой времени в «почтовое отделение» Вашего города. Забирать заказ с «почты» придется самостоятельно. Это способ доставки идеально подходит для небольших заказов, мы рекомендуем его — он сократит Ваши затраты на доставку более чем в 2 раза. Кроме того, предварительно оплаченный заказ с общей стоимостью товаров от 1 000 рублей доставляется для отправки на почту бесплатно. Обычное отправление складывается из предварительно оплачиваемой пересылки и стоимости товара. Срок доставки зависит от наличия товара на складах, точные сроки доставки вы можете увидеть добавив товар в корзину. Отправка заказа из Санкт-Петербурга осуществляется на следующий день после получения оплаты.

  • EMS почтой России курьером (предварительная 100% оплата заказа)

    Доставка осуществляется курьерами EMS по указанному Вами в заказе адресу в рабочие и в выходные дни с 10.00 до 22.00, по согласованию с покупателем. В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки. Срок доставки зависит от наличия товара на складах, точные сроки доставки вы можете увидеть добавив товар в корзину. Курьерская доставка складывается из предварительно оплачиваемой доставки и стоимости товара. В случае отсутствия товара на нашем складе, менеджер предложит либо ожидать товар (обозначит срок ожидания) либо поможет подобрать подходящий вашему вкусу аналогичный товар.

  • транспортной компанией «Деловые Линии», «Первая экспедиционная компания» (ПЭК)

    Это дешевле почты, быстрее по срокам и оплату за доставку товара, вы осуществляете при его получении (возможна при отправке двух и более товаров общим весом не менее 7 кг).

При заказе товара на сумму менее 1 000 руб отправка товаров никаким из способов не осуществляется.

Условия доставки и оплаты по Санкт-Петербургу

Оплата производится одним из следующих способов:

  • Наличный расчет — Вы оплачиваете заказ наличными рублями курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек на все позиции Вашего заказа.
  • Сбербанк онлайн — Вы оплачиваете заказ заранее на карту Сбербанка, оплата производится после подтверждения наличия заказанных товаров менеджером
  • ЮMoney — Вы можете оплатить заказ через платежную систему ЮMoney, для этого свяжитесь с менеджером и уточните номер счета. Заказ будет доставлен после получения денег на счет кошелька.
  • Безналичный расчет — Безналичным перечислением денежных средств на р/c компании (для юридических лиц).

Условия доставки курьером по Санкт-Петербургу:

Доставка осуществляется нашими курьерами по указанному Вами в заказе адресу в рабочие и в выходные дни с 10.00 до 22.00, по согласованию с покупателем. В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки. Срок доставки зависит от наличия товара на складах и составляет обычно от 1 до 2 дней. В случае отсутствия товара на нашем складе, менеджер предложит либо ожидать товар (обозначит срок ожидания) либо поможет подобрать подходящий вашему вкусу аналогичный товар.

ВНИМАНИЕ: Без подтверждения заказа по электронной почте или по телефону, доставка не осуществляется!

Стоимость доставки

Доставка в черте города бесплатно:

  • при стоимости заказа более или равной 10 000 руб;
  • при самовывозе : 6-я линия Васильевского острова д.55 по предварительной договоренности.

Доставка в черте города платная:

  • при самовывозе : ул.Кораблестроителей д.30 - 50 руб;
  • при стоимости заказа на ваш адрес доставки менее 10 000 руб:

    • 300 руб (при заказе 1-2х ед.товара*);
    • 350 руб (при заказе 3х ед.товара *и более).
    • 500 руб СРОЧНАЯ. Доставка на адрес в течении 3 - 6 часов после заказа. (Если заказ сделан с 7.00 до 16.00. При наличии свободных курьеров и необходимого количества товара на складе).
  • за пределы КАД (договорная).

ВНИМАНИЕ: За ед. товара * считать: комплекты постельного белья, подушки, одеяла, пледы, покрывала. Мелкий товар, такой как: полотенца, носки, перчатки, наколенники и т.д не считается ед.товара. На эту продукцию цена доставки минимальная.

Если, по независящим от нашего Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, то оплачивается стоимость расходов на доставку в размере 400 рублей (п.3 ст.497 ГК РФ).

При заказе товара на сумму менее или равной 1 000 руб. доставка не осуществляется, возможен только самовывоз.

Условия обмена и возврата товара

Выдержки из Гражданского кодекса РФ п.3 ст.497 ГК РФ

5%

Подпишитесь на E-mail рассылку и получите разовую скидку 5%

Первыми узнавайте о новинках, распродажах и новостях!

Нажимая на кнопку «Подписаться» вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности и публичной оферты

Подняться вверх