Доставка и оплата
Дорогие друзья, информируем вас о том, что интернет-магазин "Долина снов" находится в г.Санкт-Петербурге. Мы осуществляем доставку товаров в любой населенный пункт по всей России.
Заказать товар и получить подробную консультацию вы можете любым из следующих способов:
- по телефону: +7 (904) 630-30-26 ежедневно с 10.00 до 22.00 без выходных и перерывов на обед;
- по e-mail: dolinasnov@mail.ru написать нам и оформить онлайн заказ 24 часа в сутки;
- сделать заказ онлайн на сайте вы можете круглосуточно.
Условия доставки и оплаты
по России
Оплата производится одним из следующих способов:
- Сбербанк онлайн — Оплата заказа заранее на карту Сбербанка, оплата производится после подтверждения наличия заказанных товаров менеджером
- ЮMoney — Оплата заказа через платежную систему ЮMoney, для этого свяжитесь с менеджером и уточните номер счета. Заказ будет доставлен после получения денег на счет кошелька.
- Безналичный расчет — Оплата безналичным способом на р/c компании (для юридических лиц).
Доставка по России платная, осуществляется следующими способами:
- почтой России обычное отправление (предварительная 100% оплата заказа)
Обычное отправление— это возможность получения заказа с минимальной затратой времени в «почтовое отделение» Вашего города. Забирать заказ с «почты» придется самостоятельно. Это способ доставки идеально подходит для небольших заказов, мы рекомендуем его — он сократит Ваши затраты на доставку более чем в 2 раза. Кроме того, предварительно оплаченный заказ с общей стоимостью товаров от 1 000 рублей доставляется для отправки на почту бесплатно. Обычное отправление складывается из предварительно оплачиваемой пересылки и стоимости товара. Срок доставки зависит от наличия товара на складах, точные сроки доставки вы можете увидеть добавив товар в корзину. Отправка заказа из Санкт-Петербурга осуществляется на следующий день после получения оплаты.
- почтой России наложенным платежом (оплата товара при его получении в почтовом отделении) ВРЕМЕННО НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ
Наложенный платеж — это возможность оплаты заказа при его получения в «почтовое отделение» Вашего города. Это самый дорогой способ доставки. Забирать заказ с «почты" придется самостоятельно. Это способ доставки самый затратный, мы его не рекомендуем — он увеличивает Ваши затраты на доставку более чем в 2 раза. Кроме того, при отправке заказа наложенным платежом, Вы оплачиваете услуги курьера за доставку заказа на почту по тарифам доставки по Санкт-Петербургу (оплатив услуги курьера предварительно). Наложенный платеж складывается из стоимости заказанного товара, пересылки, 4%- ного почтового страхового сбора (определяемого от заявленной стоимости посылки и НДС с общей суммы сборов за посылку) и при получении взимается плата по тарифу на пересылку внутренних простых почтовых переводов. Отправку таких заказов из Санкт-Петербурга, мы осуществляется два раза в неделю «по пятницам и субботам».
- EMS почтой России курьером (предварительная 100% оплата заказа)
Доставка осуществляется курьерами EMS по указанному Вами в заказе адресу в рабочие и в выходные дни с 10.00 до 22.00, по согласованию с покупателем. В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки. Срок доставки зависит от наличия товара на складах, точные сроки доставки вы можете увидеть добавив товар в корзину. Курьерская доставка складывается из предварительно оплачиваемой доставки и стоимости товара. В случае отсутствия товара на нашем складе, менеджер предложит либо ожидать товар (обозначит срок ожидания) либо поможет подобрать подходящий вашему вкусу аналогичный товар.
- Яндекс доставка в ПВЗ (предварительная 100% оплата заказа)
Доставка осуществляется курьерами Яндекс в ПВЗ находящийся рядом с указанным Вами в заказе адресом, в рабочие и в выходные дни с 8.00 до 20.00, ПВЗ согласовываем с вами. В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки. Забирать заказ в «ПВЗ Яндекс» придется самостоятельно. Это способ доставки идеально подходит для небольших заказов, мы рекомендуем его — он сократит Ваши затраты на доставку более чем в 2 раза. Кроме того, предварительно оплаченный заказ с общей стоимостью товаров от 1 000 рублей доставляется для отправки в ПВЗ бесплатно. Стоимость заказа складывается из предварительно оплачиваемого отправления и стоимости товара. Срок доставки зависит от наличия товара на складах, точные сроки доставки вам подскажет менеджер. Отправка заказа из Санкт-Петербурга осуществляется на следующий день после получения оплаты.
- транспортной компанией «Деловые Линии», «Первая экспедиционная компания» (ПЭК)
Это дешевле почты, быстрее по срокам и оплату за доставку товара, вы осуществляете при его получении (возможна при отправке двух и более товаров общим весом не менее 7 кг).
При заказе товара на сумму менее 1 000 руб отправка товаров никаким из способов не осуществляется.
по Ленинградской области
Оплата производится одним из следующих способов:
- Наличный расчет — Оплата заказа наличными рублями курьеру при его получении.
- Сбербанк онлайн — Оплата заказа заранее на карту Сбербанка, оплата производится после подтверждения наличия заказанных товаров менеджером
- ЮMoney — Оплата заказа через платежную систему ЮMoney, для этого свяжитесь с менеджером и уточните номер счета. Заказ будет доставлен после получения денег на счет кошелька.
- Безналичный расчет — Оплата безналичным способом на р/c компании (для юридических лиц).
Доставка по Ленинградской области платная, осуществляется следующими способами:
- Курьерская доставка
Доставка осуществляется курьерами Долина снов по указанному Вами в заказе адресу, как в рабочие, так и в выходные дни с 12.00 до 22.00, по согласованию с покупателем. В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки. Срок доставки зависит от наличия товара на складах и составляет обычно от 1 до 2 дней. В случае отсутствия товара на нашем складе менеджер предложит либо ожидать товар (скажет срок ожидания) либо поможет подобрать подходящий вашему предпочтению аналогичный товар.
ВНИМАНИЕ: Без подтверждения заказа по телефону, доставка не осуществляется!Стоимость доставки по области частично бесплатная, при стоимость заказа более или равной 12 000 руб
Вы оплачиваете стоимость доставки 30 руб/км, от вашего населенного пункта, до ближайшей развязки КАД, считается по главным дорогам, но не далее 25 км от КАД. ПРИМЕР: до населенного пункта 12 км от КАД. Стоимость доставки составляет 12 км х 30 руб = 360 руб.
Стоимость доставки по области платная, при стоимости заказа на ваш адрес доставки менее 12 000 руб;
К доставке по Санкт-Петербургу прибавляется доплата за доставку вне КАД 30 руб/км, считая по дорогам, начиная от ближайшей развязки на КАД. Но не далее 25 км от КАД. Оплата доставки в Ленинградской области далее 25 км от КАД по договоренности (зависит от объема купленного товара, понесет в руках курьер, или поедет на машине).
- доставка С-Петербург - 350 руб (при заказе 1-2х ед.товара*) + 30 руб/км
- доставка С-Петербург - 400 руб (при заказе 3х ед.товара *и более) + 30 руб/км
Компания оставляет за собой право отказать в доставке товара без объяснения причин. Если, по независящим от нашего Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, то оплачивается стоимость расходов на доставку в размере 400 рублей (п.3 ст.497 ГК РФ).
- почтой России обычное отправление (предварительная 100% оплата заказа)
Обычное отправление— это возможность получения заказа с минимальной затратой времени в «почтовое отделение» Вашего города. Забирать заказ с «почты» придется самостоятельно. Это способ доставки идеально подходит для небольших заказов, мы рекомендуем его — он сократит Ваши затраты на доставку более чем в 2 раза. Кроме того, предварительно оплаченный заказ с общей стоимостью товаров от 1 000 рублей доставляется для отправки на почту бесплатно. Обычное отправление складывается из предварительно оплачиваемой пересылки и стоимости товара. Срок доставки зависит от наличия товара на складах, точные сроки доставки вы можете увидеть добавив товар в корзину. Отправка заказа из Санкт-Петербурга осуществляется на следующий день после получения оплаты.
- EMS почтой России курьером (предварительная 100% оплата заказа)
Доставка осуществляется курьерами EMS по указанному Вами в заказе адресу в рабочие и в выходные дни с 10.00 до 22.00, по согласованию с покупателем. В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки. Срок доставки зависит от наличия товара на складах, точные сроки доставки вы можете увидеть добавив товар в корзину. Курьерская доставка складывается из предварительно оплачиваемой доставки и стоимости товара. В случае отсутствия товара на нашем складе, менеджер предложит либо ожидать товар (обозначит срок ожидания) либо поможет подобрать подходящий вашему вкусу аналогичный товар.
- Яндекс доставка в ПВЗ (предварительная 100% оплата заказа)
Доставка осуществляется курьерами Яндекс в ПВЗ находящийся рядом с указанным Вами в заказе адресом, в рабочие и в выходные дни с 8.00 до 20.00, ПВЗ согласовываем с вами. В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки. Забирать заказ в «ПВЗ Яндекс» придется самостоятельно. Это способ доставки идеально подходит для небольших заказов, мы рекомендуем его — он сократит Ваши затраты на доставку более чем в 2 раза. Кроме того, предварительно оплаченный заказ с общей стоимостью товаров от 1 000 рублей доставляется для отправки в ПВЗ бесплатно. Стоимость заказа складывается из предварительно оплачиваемого отправления и стоимости товара. Срок доставки зависит от наличия товара на складах, точные сроки доставки вам подскажет менеджер. Отправка заказа из Санкт-Петербурга осуществляется на следующий день после получения оплаты.
- транспортной компанией «Деловые Линии», «Первая экспедиционная компания» (ПЭК)
Это дешевле почты, быстрее по срокам и оплату за доставку товара, вы осуществляете при его получении (возможна при отправке двух и более товаров общим весом не менее 7 кг).
При заказе товара на сумму менее 1 000 руб отправка товаров никаким из способов не осуществляется.
по Санкт-Петербургу
Оплата производится одним из следующих способов:
- Наличный расчет — Оплата заказа наличными рублями курьеру при его получении.
- Сбербанк онлайн — Оплата заказа заранее на карту Сбербанка, оплата производится после подтверждения наличия заказанных товаров менеджером.
- ЮMoney — Оплата заказа через платежную систему ЮMoney, для этого свяжитесь с менеджером и уточните номер счета. Заказ будет доставлен после получения денег на счет кошелька.
- Безналичный расчет — Оплата безналичным способом на р/c компании (для юридических лиц).
Условия доставки курьером по Санкт-Петербургу:
Доставка осуществляется курьерами Долина снов по указанному Вами в заказе адресу в рабочие и в выходные дни с 10.00 до 22.00, по согласованию с покупателем. В заказе должен быть указан конкретный адрес доставки. Срок доставки зависит от наличия товара на складах и составляет обычно от 1 до 2 дней. В случае отсутствия товара на нашем складе, менеджер предложит либо ожидать товар (обозначит срок ожидания) либо поможет подобрать подходящий вашему предпочтению аналогичный товар.
ВНИМАНИЕ: Без подтверждения заказа по электронной почте или по телефону, доставка не осуществляется!
Стоимость доставки
Доставка в черте города бесплатно:
- при стоимости заказа более или равной 12 000 руб;
- при самовывозе : 6-я линия Васильевского острова д.55 по предварительной договоренности.
Доставка в черте города платная:
- при самовывозе : ул.Кораблестроителей д.30 - 50 руб;
- при стоимости заказа на ваш адрес доставки менее 12 000 руб:
- 350 руб (при заказе 1-2х ед.товара*);
- 400 руб (при заказе 3х ед.товара *и более).
- 600 руб СРОЧНАЯ. Доставка на адрес в течении 3 - 6 часов после заказа. (Если заказ сделан с 7.00 до 16.00. При наличии свободных курьеров и необходимого количества товара на складе).
- за пределы КАД (договорная).
ВНИМАНИЕ: За ед. товара * считать: комплекты постельного белья, подушки, одеяла, пледы, покрывала. Мелкий товар, такой как: полотенца, носки, перчатки, наколенники и т.д не считается ед.товара. На эту продукцию цена доставки минимальная.
Если, по независящим от нашего Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, то оплачивается стоимость расходов на доставку в размере 400 рублей (п.3 ст.497 ГК РФ).
При заказе товара на сумму менее или равной 1 000 руб. доставка не осуществляется, возможен только самовывоз.
Условия обмена и возврата товара
Выдержки из Гражданского кодекса РФ п.3 ст.497 ГК РФ